Transformation des entreprises : les marketers, premiers acteurs | Smartphone-France

Avec l'augmentation de la concurrence, la multiplication des canaux et les attentes des clients plus exigeantes que jamais, la transformation des entreprises est inévitable. Grâce à leur rôle de porte-flambeau sur le parcours du client, les professionnels du marketing contribuent grandement à ce changement. Mais comment prendre les devants en innovation lorsque vous êtes ralenti par des informations manquantes, des objectifs trop vagues, et une collaboration inefficace ? Il s'avère que la clé est l'attention portée au planning, aux processus, à la collaboration et à la visibilité.Si certaines entreprises comme Apple ont parfaitement compris et utilisent à la perfection les rouages du marketing, d'autres semblent moins bien efficaces comme un certain Microsoft qui propose souvent d'excellent produits et qui a...

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