Un op?rateur condamn? apr?s avoir augment? ses forfaits | Smartphone-France

J’ai d?j? d?nonc? les pratiques douteuses de certains op?rateurs par le pass?. C’?tait le cas pas plus tard qu’en f?vrier lorsque je suis revenu sur l’augmentation de tarif forc?e chez Bouygues Telecom, m?me si l’exemple aurait pu tout aussi bien concerner un autre op?rateur tant cette pratique est r?pandue. Derri?re des prix cass?s affich?s comme ?tant valables ? vie, les op?rateurs n’h?sitent pas ? appliquer des augmentations que les clients ne peuvent pas refuser. Alors que cette pratique est courante, une d?cision de la M?diatrice des communications ?lectroniques pourrait mettre fin aux abus des op?rateurs concern?s.C’est ? la suite d’une augmentation pour laquelle il n’avait pas ?t? inform? en amont qu’un abonn? a d?cid? de saisir la M?diatrice. L’augmentation de 4 euros par mois sur le tarif de son forfait rappelle les...

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